מנהל/ת קהילות וליווי שותפים
מלאה
היקף המשרה:
ירושלים
מיקום:
תיאור התפקיד:
ארגון "לב אחד" מחפש מנהל/ת קהילה מוכשר/ת להובלת מערך המתנדבים וליווי השותפים המשתמשים במערכות הארגון. התפקיד משלב עבודה עם אנשים, בניית קהילה רתומה לחזון וליווי מקצועי של שותפים. אנו מחפשים דמות כריזמטית עם יכולת הדרכה וזיקה טכנולוגית, שרואה בטכנולוגיה כלי מרכזי להעצמת השפעה חברתית.
תחומי אחריות:
1. שימור מתנדבים ובניית קהילה:
יצירת קהילה מגובשת, פעילה ורתומה לחזון וערכי "לב אחד".
בנייה ויישום של אסטרטגיות לשימור מתנדבים/ות לאורך זמן.
יזום והובלה של אירועי קהילה, הכשרות ומפגשי העשרה.
2. ליווי שותפים בשטח:
שימוש כנקודת קשר מרכזית עבור ארגונים ועמותות השותפים לפעילות.
ליווי שוטף של מובילי/ות פרויקטים ורכזים/ות, מתן מענה לאתגרים וחיזוק הקשר המקצועי.
וידוא שביעות רצון השותפים מהשימוש בתשתיות ובכלים של הארגון.
3. הטמעה והדרכה טכנולוגית:
הובלת תהליכי הדרכה והטמעה של מערכת ניהול הקהילה (המהווה את התשתית לפעילות).
הנגשת המערכת למשתמשים/ות חדשים/ות (מתנדבים וארגונים) ומתן תמיכה שוטפת.
ריכוז פידבקים מהשטח ותרגומם לצרכי מוצר עבור צוות הפיתוח.
דרישות התפקיד:
יכולת רתימה ויחסי אנוש מעולים – יכולת מוכחת ביצירת קשרים בין-אישיים והנעת אנשים לפעולה.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה – יכולת למידה עצמית של מערכות דיגיטליות ויכולת הדרכה ופישוט תהליכים (חובה).
ניסיון בניהול קהילות, ליווי לקוחות/שותפים או עבודה עם מתנדבים – יתרון משמעותי.
כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה.
יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות במקביל בסביבה דינמית.ן משמעותי.
היכרות עם כלי ניהול משימות, מערכות CRM ומערכות מידע – יתרון.
מעוניינים להצטרף?
נשמח להכיר אתכם. שלחו קורות חיים + כמה מילים עליכם אל:
📩 guy@levechad.org
בואו לקחת חלק בפרויקט לאומי, ציוני, חדשני ומרתק, הובלה של ארגון המתנדבים הלאומי של ישראל. יחד ניצור תנועה של עשייה, ערבות הדדית וחוסן קהילתי בכל רחבי הארץ.